店铺公告 安全提示
近期常有骗子冒充网店员工,致电网购的客户,谎称客户之前订单未支付成功,要求重新支付,诱骗客户访问含有病毒的链接,并帮助客户远程操作,要求客户提供手机验证码等信息,从而转走客户账户存款。提示:网购若交易失败,应拨打官网客服电话咨询。
我店在发货后不会以支付问题为由给客户致电,也不会要求客户访问含有病毒的链接。如图书有任何问题我们会在发货之前以电话或短信的形式联系客户。请大家在接到骗子的电话后不要轻易相信并提供任何个人账户信息,应及时与我们联系,询问订单及支付情况。
我们的客服电话是:
010-66078462或010-66078459